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WARRANTY & A/S

-제품의 보증기간은 구매일로부터 6개월 입니다.

-보증기간 이내에 부속품이나 제조상의 결함이 있을 경우 무상 A/S가 진행됩니다. (제품 수선기간 약 2~3주 소요)

-고객님 의한 제품훼손이나 품질보증기간이 경과한 제품의 경우 , A/S 비용이 별도 발생합니다.(왕복배송비 6,000원 (도서산간지역 3,000원 추가 요금 발생)

-상품의 품질 보증서를 동봉하셔야만 유/무상 서비스가 가능합니다.

EXCHANGE / REFUND

-상품을 수령하신 날로부터 48시간 이내로 홈페이지 Q&A게시판을 통해 문의해주세요.

-핸드메이드 특성상 미세한 스크레치와 기포, 미세한 땜 자국, 약간의 두께 및 사이즈 오차, 제품마다 약간의 모양의 차이가 있을 수 있으며 이 같은 경우는 불량이 아니며 교환 및 환불이 불가합니다.
- 모든 제품은 order made 제작으로 특성상 단순 변심 및 부주의에 의한 제품 손상 및 파손으로 인한 교환/환불이 불가합니다.

- 제품 불량 및 오배송의 경우 수령일로부터 48시간 이내 Q&A 게시판을 통해 문의 글 작성 부탁드립니다.

MATERIAL / SILVER 925  

GLOSSY

물, 땀, 화장품, 스프레이, 향수는 최대한 피해주시고 목욕, 수영, 운동 시에는 착용을 삼가해주시기 바랍니다. 보관 시 이물질을 잘 닦아 공기가 닿지않게 지퍼백에 보관해주세요.

공기 중에 오래 방치시 시간이 지남에 따라 변색이 될 수 있습니다. 변색이 된 경우 은 세척액,  은 폴리싱 천 또는 치약을 소량 묻혀 부드러운 천으로 살살 문지른 후 물로 헹궈 부드러운 천으로 닦아주세요. 

너무 강한 힘을 주면 부러지거나 변형이 올 수 있으니 유의 바랍니다.

MATTE

무광 제품의 경우 수세미 사포 똔느 3M 주방용 수세미로 닦아주시면 본래의 무광으로 돌아옵니다.

PLATED(14K GOLD)

SILVER925에 14K 도금이 된 제품입니다.

물, 땀, 화장품, 스프레이, 향수는 최대한 피해주시고 목욕, 수영, 운동 시에는 착용을 삼가 해주시기 바랍니다. 보관 시 이물질을 잘 닦아 공기가 닿지 않게 지퍼백에 보관해주세요. 

공기 중에 오래 방치 시 시간이 지남에 따라 도금이 벗겨 질 수 있으며, 세척액이나 은 폴리싱 천으로 닦을 시 도금이 벗겨질 수 있습니다.

GEMSTONE

착용 후에는 부드러운 천으로 닦아 지퍼백에 보관해주세요.

외부 충격을 피해주시고, 옷이나 가방 등에 걸리지 않게 주의해주세요.

습기, 직사광선, 화장품 등에 자주 노출이 되면 본래의 색이 바랠 수 있으니 유의바랍니다.